记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司（以下简称哈尔滨局集团公司）获悉，2023年全国暑运将于7 月1日拉开帷幕，至8月31日结束，共计 62 天。哈尔滨局集团公司预计发送旅客1898万人次，同比增长52.7%，客流量有望超越今年春运。

哈尔滨局集团公司客运部负责人介绍，今年暑期，旅游度假、疗养避暑、商务会展、探亲访友、学生出行等各种客流集聚叠加，每日约30.6万名旅客通过铁路出行。省外出行主要以北京、上海、广州、南京、苏州、杭州、青岛、西安、重庆等传统旅游城市为主，预计发送旅客446万人次，同比增长52.3%。省内客流集中在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等地，漠河、海拉尔、伊春、抚远等避暑热门目的地将迎来客流高峰。哈尔滨局集团公司聚焦群众出行需求，不断提高列车开行密度和总体运输能力，持续提升服务品质。

科学安排运力满足旅客出行需求。充分运用好新增开的深圳、苏州、青岛、襄阳、南京、通辽等方向旅客列车，丰富旅客出行选择。京哈间增开停站少、旅速快的高铁列车，齐齐哈尔、大庆、双鸭山、佳木斯、七台河进京高铁旅时进一步压缩。部分直通方向普速列车最大压缩7小时，旅客出行更快捷。哈尔滨开往成都、武昌、海口方向普速列车首次增加北京丰台站办理客运业务。早8时至晚21时，北京地区每小时至少开行1列返哈列车，充实京哈间运力需求。黑龙江省内高铁动车组列车增至72.5对，齐齐哈尔至哈尔滨一小时内最多开行4列高铁，实现公交化出行。在今年三季度铁路运行图基础上，启动暑期运行图，增开北京、天津、锦州、呼和浩特、齐齐哈尔、七台河、漠河、伊春、同江等方向45.5对临客列车，北京方向增开夜间高铁，增加周末动车组上线率，千方百计扩充运力。

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优化服务举措提升旅客出行体验。在北京、上海、天津、广州、海口、南京、大连、西宁等方向运行的部分旅客列车试行在线选铺服务，旅客可通过铁路12306手机客户端体验普速列车自主选铺功能。同时，继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。推出学生优惠资质在线核验，学生可通过铁路12306手机客户端在线核验优惠资质，暑假高峰期可提前完成资质审核。高峰时段加强旅客疏导，加开安检通道保证旅客快速进站候车。改进和提升卧具备品、环境卫生、饮水供应、餐饮服务等服务水平。协调地方交管部门，加密公共交通接驳班次，服务出行“最后一公里”。

强化运输管理保障旅客出行安全。哈尔滨局集团公司坚持把列车安全运行作为重中之重，严格落实汛期巡守和雨中监护制度，及时发现处置防洪安全隐患。强化站车安检查危、乘降组织、应急疏导、治安管理等工作，努力确保广大旅客安全有序出行。

铁路部门提示，暑运期间旅客列车开行相关变化和服务资讯，可通过铁路12306网站、客户端、微信等渠道查询，或关注各大火车站公告，以便合理安排行程。

来源 | 哈尔滨铁路局

编辑 |吕天霞

责编 |贾祎曼（见习）

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